Konie odnoszą się do faktów. Ich „ułomność” braku oceniania jest dla mnie wzorem, bo moim zdaniem ludzie za dużo kierują się ocenami, a za mało faktami…
Model udzielania informacji zwrotnej w myśl Porozumienia bez przemocy, Marshalla Rosenberga, zaczyna się od FAKTÓW / SPOSTRZEŻEŃ. Umiejętność operowania faktami wydaje się być łatwa, jednak moje doświadczenie trenerki biznesu pokazuje, że nie jest to rzecz prosta. Tak łatwo potrafimy oceniać, że czasem gubimy się i nie przedstawiamy faktów. A fakt, to wszystko to co nagrałaby kamera z włączoną wizją i fonią…
Kolejne odcinki będą zgłębiały model udzielania feedbacku. Model FUKO jest chyba najbardziej znany i choć wydaje się trywialny, jego zastosowanie w praktyce jest często wyzwaniem dla szefów, rodziców, partnerów w biznesie i życiu…
Słuchaj na www.annazdzieszynska.pl na YouTube oraz w aplikacjach z podcastami :-)